Politique de Confidentialité

Chez Le Cabinet Olfactif Noir, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme en ligne et nos services liés à l’analyse olfactive, la création de parfums sur mesure, et la recherche historique de fragrances.

Informations collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon déroulement de nos prestations :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse postale, coordonnées pour la correspondance physique, et informations spécifiques liées à vos préférences et projets olfactifs.
• Données de communication : correspondances physiques et électroniques lorsque vous choisissez de nous contacter ou d’échanger sur nos services.
• Données techniques : informations liées à votre navigation sur notre plateforme, collectées via des cookies et outils analytiques dans le respect de la réglementation applicable.

Utilisation des données

Les données récoltées sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir, personnaliser et améliorer nos services d’analyse et de consultation olfactive.
• Gérer vos commandes, rendez-vous et demandes spécifiques.
• Communiquer avec vous concernant vos projets, réservations ou actualités liées à nos offres.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment celles relatives à la protection des consommateurs et à la conformité fiscale.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables, sur la base :

• De votre consentement explicite lorsque vous nous fournissez vos données.
• De l’exécution d’un contrat ou la prise de mesures précontractuelles à votre demande.
• Du respect d’obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

Conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites, dans le respect des délais légaux applicables. Une fois ces délais écoulés, elles seront supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.

Partage et transfert des données

Vos informations personnelles ne sont pas vendues ni commercialisées. Elles peuvent toutefois être partagées :

• Avec nos partenaires de confiance impliqués dans la prestation (artisans parfumeurs, experts en ingrédients, archivistes) soumis à des obligations strictes de confidentialité.
• Avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Aucun transfert de données hors Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées et conformes au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression.
• Droit à la limitation du traitement et à la portabilité des données.
• Droit d’opposition, notamment à des fins de prospection.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser une demande écrite à l’adresse postale suivante :

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Cookies et traceurs

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation de nos services. Vous êtes informé lors de votre première visite et pouvez gérer vos préférences en matière de cookies conformément à la réglementation en vigueur.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé des conditions de traitement de vos données.

Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles ou à cette politique, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale mentionnée ci-dessus.